Москва
Большая Татарская улица 9
Большая Татарская улица 9
Обязанности:
- Выполнение монтажных и пуско-наладочных работ, а также работ по техническому обслуживанию, ремонту, и модификациям магнитно-резонансных томографов согласно установленным сервисным процессам.
- Выполнение поставленных руководством сервисных целей и задач. Своевременное информирование руководителя и Центра поддержки клиентов обо всех проблемных случаях и жалобах со стороны клиентов.
- Координация работ с операционным отделом и Центром поддержки клиентов.
- Грамотная коммуникация с техническими службами конечных пользователей.
- Своевременное и аккуратное ведение документации, оперативное предоставление отчетов и документов по установленной форме, и в установленный срок.
- Бережное использование вверенного инструмента, приборов и оборудования.
- Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов.
Требования:
- Высшее техническое образование.
- Опыт работы в области сервиса медицинского оборудования от 3 лет.
- Английский (Upper Intermediate – письменный и устный).
- Опытный пользователь ПК.
- Знание MS Office, 1C.
- Ответственность, целеустремленность, креативность.
- Коммуникабельность. Стрессоустойчивость.
- Готовность к командировкам.
Условия:
- Работа в составе сильной и профессиональной команды в международной компании.
- Компания осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с международными стандартами деловой этики и с соблюдением норм законодательства РФ;
- ДМС, компенсация обедов, мобильной связи.