Инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 06.10.2025
Работодатель: Стрим сервис
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Москва
Новослободская улица 54с3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Поддержка пользователей
  • Взаимодействия с аппаратной частью ПК.
  • Работа с оргтехникой формата А4-А0.
  • Настройка сетевого оборудования.
  • Установка, настройка и сопровождение программного обеспечения.
  • Решение неисправностей в работе аппаратно-программного обеспечения.
  • Взаимодействие с сотрудниками компании внутри технической поддержки, поиск, описание технических решений и вопросов по использованию компьютерной техники.

Требования:

  • Знание сервисов ЭДО и пользовательского программного обеспечения.
  • работа в системе Jira линия 1-2 HelpDesk (полная техническая поддержка пользователей, в т.ч. удаленных).
  • Знание основных видов неисправностей в работе аппаратно-программного обеспечения и решений по их устранению, ШК печать, ТСД, офисное ПО.
  • Знание семейств операционной системы Windows: Уровень администратора.
  • Базовые знания сетевых технологий, работа с активным сетевым оборудованием Mikrotik

Условия:

  • Гарантированная заработная плата (без задержек 2 раза в месяц);
  • Адрес работы основной -г. Москва, ул. Новослободская, д. 54 а, стр. 3,
  • Официальное оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ;
  • 5/2 09.00-18.00