Симферополь
Обязанности:
- администрирование и сопровождение контуров Ключ-Астром – application performance monitoring;
- поддержка развертывания/эксплуатации/обновления агентов мониторинга, координация работ со смежными командами прикладных ИС (развитие/сопровождение);
- диагностика, локализация и решение инцидентов и проблем;
- взаимодействие с вендором в рамках сопровождения системы, регистрация кейсов, эскалация;
- планирование, тестирование, внедрение, откат изменений и документирование;
- мониторинг работоспособности компонентов системы, совершенствование решения по мониторингу системы;
- участие в проектах развития системы.
Требования:
- высшее образование;
- oпыт администрирования операционных систем семейства Linux и Windows;
- опыт внедрения/эксплуатации/администрирования систем мониторинга (любых из: BMC, HP/Microfocus, IBM, MS SystemCenter, CA, Zabbix, Nagios, SPLUNK и т.п.);
- автоматизация bash/powershell/python/javascript и пр., разработка SQL-запросов;
- опыт разработки проектной и эксплуатационной документации;
- опыт работы с системами класса ServiceDesk / ServiceManager в качестве пользователя.