Нахичевань, улица 40-я Линия 5/64
Обязанности:
-
Организовывать работу сервисной службы: планирование, контроль и координация монтажных, ремонтных и сервисных работ;
-
Лично участвовать в подготовке дефектных ведомостей, коммерческих предложений и смет, обеспечивая рост их количества и качества;
-
Участвовать в переговорах с заказчиками, помогать увеличивать объём работ и заключённых контрактов;
-
Контролировать исполнение задач сотрудниками, следить за сроками и качеством обслуживания;
-
Обеспечивать выполнение SLA: быстрые сроки реакции, минимизация аварий и простоев у клиентов;
-
Принимать участие в анализе аварийных ситуаций и внедрять решения, которые снижают расходы компании и повышают удовлетворённость клиентов.
Требования:
-
Высшее техническое образование;
-
Знание инженерных систем, промышленного холодильного, климатического и вентиляционного оборудования;
-
Опыт руководящей работы от 3 лет (желательно в сервисе, эксплуатации или строительстве инженерных систем);
-
Навыки ведения переговоров и подготовки сметной документации;
-
Ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности;
-
Готовность к командировкам по России.
Условия:
-
Место работы — Ростов-на-Дону;
-
Официальное трудоустройство, соцпакет;
-
Частично разъездной характер работы, командировки по России;
-
Оплата мобильной связи, командировочных расходов;
-
Заработная плата: фиксированный оклад + стимулирующая часть, напрямую зависящая от роста дохода компании.
Система мотивации:
-
Сметные работы: план (обсуждается на собеседовании) + выплачивается 1% от прироста суммы.