Москва
НАМ ВАЖНО:
- Опыт внедрения и настройки Bitrix24 под задачи бизнеса от 3 лет
- Навыки интеграции с внешними системами (REST API Bitrix24)
- Опыт настройки автоматизаций (роботы, триггеры, бизнес-процессы, умные сценарии, RPA)
- Разработка регламентов и внедрение в бизнес процессы - шаблоны документов, создание отчётов и дашбордов для мониторинга эффективности работы в CRM
- Опыт оптимизации бизнес-процессов
- Понимание логики CRM-процессов и умение их оптимизировать.
- Аналитическое мышление, внимание к деталям, умение работать в команде
- Опыт бизнес анализа: сбор требований, оптимизация процессов, документирование (ТЗ, ФТ, инструкции)
- Знание основ администрирования Битрикс24 (отказоустойчивость, производительность, безопасность, работа с пользователями, работа с базой Битрикс24, настройка резервного копирования и т.д.)
- Самостоятельность: умение работать без микроменеджмента, при этом соблюдать дедлайны и держать обратную связь.;
- Знание интеграционных инструментов.
МЫ ПОРУЧИМ:
- Доработка и настройка CRM Bitrix24 для разных направлений бизнеса и отделов (продажи, сопровождение, реализация проектов)
- Интеграция Bitrix24 с внешними сервисами (опционально)
- Разработка и настройка автоматизаций: роботы, триггеры, бизнес-процессы, RPA, умные сценарии
- Импорт данных, настройка прав доступа и ролей
- Создание и адаптация шаблонов документов, полей в целях автоматизации, а также отчетов и аналитических панелей
- Регламентация и стандартизация автоматизированных бизнес-процессов
- Настройка аналитики и дашбордов (Datalens, Bitrix24 BI конструктор) (опционально)
- Обучение сотрудников работе в системе, создание инструкций и базы знаний
- Участие в развитии CRM и повышении эффективности её использования
- Описание ТЗ для разработчика в случае необходимости доработки типового функционала Битрикс24
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Удаленную работу (full time) - возможность распоряжаться своим временем с наибольшей эффективностью, но при этом чувствовать свою причастность к делу и команде
- Свободу локации и мобильность
- Оформление по ГПХ
- Полностью белый доход