Руководитель отдела технической поддержки

Дата размещения вакансии: 15.09.2025
Работодатель: ИНТЕРКОМ
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Репина 42А
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Все просто. Мы ищем грамотного и инициативного тимлида, способного решать задачи на своем уровне. Который сможет развивать технический отдел и развиваться сам.​​​​​​​​​​​​​​

Обязанности:

  • Диагностика неполадок в работе сети на уровнях L1,L2,L3
  • Удаленная помощь клиентам компании в решении технических вопросов, в рамках второй линии поддержки.
  • Поддержка монтажников/ремонтников при подключении/неисправностям (удаленно).
  • Работа в информационных системах (биллинг, CRM, мониторинг, различные БД)
  • Мониторинг сети, выявление проблем и их решение.
  • Настройка оборудования.

Условия:

  • Официальное трудоустройство;
  • График работы 5/2;
  • Профессиональное развитие, возможность карьерного роста