набережная Лаванда 5
Приглашаем на работу Супервайзера отдела приема и размещения в отели Radisson 5* & Park Inn by Radisson 4* Rosa Khutor, расположенные на горнолыжном курорте Роза Хутор, г. Сочи.
В качестве Супервайзера отдела приема и размещения вы присоединитесь к команде, которая увлечена предоставлением исключительного сервиса!
Наша команда — это опытные хозяева с инстинктивной способностью предугадывать потребности гостей, оказываясь в нужном месте в нужное время и обеспечивая превосходное гостеприимство, создавая незабываемые моменты для наших гостей.
Присоединяйся к нам в Radisson Hotel Group, чтобы сделать каждый момент важным! Наши гости могут расслабиться и получить удовольствие!
Обязанности:
- Прием и размещение гостей
- Прием оплаты, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом
- Предоставление гостям информации об отеле и городе
- Информационная поддержка и решение вопросов гостей
- Взаимодействие с различными службами отеля
- Выполнение процедур по подготовке и проведению ночного аудита
- Составление финансовых отчетов, подготовка всей необходимой документации для бухгалтерии
- Работа в программе OPERA PMS
- Контроль и распределение работы администраторов
- Организация доставки багажа в номер
- Проверка счетов гостей, групповых и банкетных счетов, оплачиваемых наличными, кредитными карточками, оплачиваемых банковским переводом
- Контроль за заселением и выездом гостей
- Обучение новых сотрудников
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы в отелях категории 4*-5*
- Свободное владение английским языком (письменным, устным)
- Знание программы Opera
- Наличие действующей медицинской книжки (или готовность сделать)
- Грамотная речь, коммуникабельность, доброжелательность, позитивный настрой, стрессоустойчивость, умение работать с большим потоком информации в режиме многозадачности
- Обязательно умение спланировать рабочий день и наличие организаторских навыков
Условия:
- Официальное оформление согласно ТК РФ.
- Корпоративное обучение
- Возможности для профессионального развития и карьерного роста
- Предоставление проживания (бесплатно)
- Служебное питание
- Трансфер от/до места работы
- Льготное посещение тренажерного зала
- Бесплатный прокат горнолыжного оборудования
- Безлимитный СКИ-ПАСС на все канатные дороги курорта для сотрудника и членов его семьи
- Специальные цены для сотрудников, их друзей и родственников на проживание и услуги отелей компании Radisson Hotel Group.
Компания Radisson Hotel Group всегда заботится о своих гостях и сотрудниках. В свою команду мы ищем и привлекаем талантливых, дружелюбных и отзывчивых сотрудников. Наша компания создает условия, которые позволят Вам профессионально расти и развиваться внутри компании. Мы обязательно рассмотрим Ваше резюме в течение 7-10 дней. Отсутствие ответа более 10 дней означает, что, к сожалению, на сегодня у нас нет подходящих вакансий. При этом Ваше резюме будет сохранено в резерве, если подходящая вакансия появится в будущем, мы предложим ее Вам для рассмотрения. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании.
