Арбатский переулок 2/6
Обязанности:
Управление CRM-системой (настройка, сегментация, триггерные рассылки, автоматизация workflows)
* Анализ данных и подготовка отчетов по ключевым метрикам: конверсия, retention rate, churn rate
* Создание персонализированных e-mail/SMS/мессенджер-кампаний
* Проведение A/B-тестов и внедрение гипотез для повышения показателей
* Настройка интеграций (API, веб-хуки), работа с системами автоматизации (Zapier, Make)
* Совместная работа с маркетингом, продажами и поддержкой для улучшения клиентского пути.
Требования:
-
* Опыт работы с CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, Bitrix24, AmoCRM или аналогами) от 2 лет
* Умение сегментировать аудиторию и выстраивать триггерные коммуникации
* Навыки анализа данных (Excel, Google Analytics, BI-инструменты)
* Знание принципов e-mail и SMS-маркетинга, работы с мессенджерами
* Базовые знания SQL — плюс
* Готовность работать с большими массивами данных
-
🔧 Ключевые компетенции:
* Аналитическое мышление и умение делать выводы на основе данных
* Техническая грамотность: настройка интеграций, автоматизация процессов
* Клиентоориентированность и понимание потребностей аудитории на всех этапах воронки
* Управление проектами и взаимодействие с командами
* Готовность внедрять AI-инструменты для прогнозной аналитики и персонализации
Условия:
- Комфортный офис в центре Москвы, 10 минут от метро Курская
Размер оплаты обсуждается по результатам собеседования
* Конкурентная зарплата
* Возможность работать с передовыми технологиями (AI, Big Data)
* Корпоративное обучение и развитие
* Гибкий график работы
