Обязанности:
-
Взаимодействие с пациентами с использованием утвержденных в медицинской организации речевых модулей (скрипты, алгоритмы действий);
- определение цели обращений пациентов и фиксация их в медицинской информационной системе;
- информирование пациентов об условиях оказания медицинской помощи и маршрутизация их в целях разделения потоков;
- согласование с пациентами даты явки в медицинскую организацию и время оказания отдельных услуг, осуществление предварительной записи на прием при личном обращении пациента;
- осуществление идентификации пациентов на основании документов, удостоверяющих личность;
- внесение сведений о пациенте в медицинскую информационную систему;
- формирование расписания медицинской организации, внесение изменений в действующее расписание и осуществление контроля актуальности расписания;
- своевременное информирование пациентов об изменении даты и времени приема ввиду болезни (командировки) специалиста, к которому он записан;
- в отсутствие свободных слотов записывать пациентов в "лист ожидания";
- на основании сведений о высвободившихся (вакантных) слотах осуществлять запись на них пациентов из "Листа ожидания", а также иные действия, предусмотренные локальным нормативным актом медицинской организации, регулирующим порядок работы с "Листом ожидания.
Требования:
1. Профессиональное обучение - по программе переподготовки рабочих, служащих профессии «Медицинский регистратор» или Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих) профессии «Медицинский регистратор» Дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации рабочих, служащих по профессии «Медицинский регистратор».
2. Уверенное пользование оргтехникой.
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя, график работы по согласованию.
- Ежегодный отпуск - 28 календарных дней.
