Крупный российский банк приглашает удалённых специалистов поддержки для консультирования клиентов по дебетовым продуктам. Не нужен опыт в банковской сфере — мы научим! Важно ваше желание помогать людям и развиваться в стабильной компании.
Ваши задачи:
-
Общаться с клиентами в чате и на входящих звонках (без поиска клиентов; без продаж).
-
Быстро и качественно решать возникающие у клиентов вопросы, используя предоставленные инструменты и базы знаний.
-
Отвечать на вопросы по картам, переводам, услугам и операциям (только входящие обращения)
Мы ждём вас, если вы:
- Ищете старт в надежной компании (опыт в колл-центрах, банках, телекоме или страховании — как преимущество).
- Готовы учиться и работать на результат.
- Цените стабильность и четкие условия труда.
Условия:
- Гибкий график и удалёнка. График работы формируется с учетом вашего часового пояса. Самая ранняя смена может начинаться с 07:00 по вашему времени, самая поздняя — с 13:00.
- Оклад + премии (можно зарабатывать до 90 000 руб. до вычета НДФЛ).
- Официальное трудоустройство: полный соцпакет, все по ТК РФ.
- Старт без барьеров: полноценное оплачиваемое обучение (27 дней) с поддержкой кураторов.
- Честные условия: никаких продаж, холодных звонков и штрафов.
Технические требования:
- Персональный ПК/ноутбук с Windows 10/11 (64-bit), процессором Intel Core i3 6100 и выше, оперативной памятью 8 ГБ и SSD с 500 Гб свободного места.
- Гарнитура и стабильный интернет.
- Тихое место для работы и участия в обучении с включенной камерой.
Как присоединиться?
- Нажмите «Откликнуться».
- Дождитесь обратной связи в течение 5 минут.
Не упустите шанс начать карьеру в надёжной компании с заботой о сотрудниках!
____________________________________
Опыт работы необязателен, но приветствуется на позициях: Помощник руководителя, поддержка, удаленная работа, колл-центр, удаленная работа, Сбер, Оператор чата, консультирование, оператор контактного центра, оператор дистанционного центра, Тинькофф, специалист службы поддержки, Газпромбанк, работа из дома, диспетчер, без опыта, Почта Банк и т. начинающий специалист, коллцентр, менеджер по работе с клиентами, оператор чата, без опыта, без продаж, Оператор, специалист контактного центра, саппорт, Сотрудник поддержки, КЦ, специалист, администратор чата, д. колл центр, Менеджер чата, Оператор call центра, оператор ПК, специалист центра коммуникаци начинающий менеджер, сотрудник поддержки, специалист поддержки, менеджер чата, support, гибкий график, Альфа Банк, оператор колл-центра, специалист колл-центра
Обращаем внимание: после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.
