Сотрудник колл-центра (диспетчер)

Дата размещения вакансии: 04.10.2025
Работодатель: Экотехпром
Уровень зарплаты:
от 84000 до 84000 RUR
Город:
Москва
Варшавское шоссе 148
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности

  • Прием входящих звонков (горячая линия, ресепшн) - до 500 звонков в смену
  • Приём и систематизация заявок на вывоз ТКО, внеочередной вывоз ТКО, установку временных контейнеров
  • Оперативная организация управления производственным процессом вывоза ТКО
  • Прием информации от граждан и организаций и формирование заданий соответствующим подразделениям регионального оператора для контроля и устранения жалоб и претензий
  • Работа с населением и организациями по вопросам деятельности регионального оператора

Требования

  • Грамотная русская речь
  • Навыки телефонного общения, опыт работы в колл-центрах с интенсивной нагрузкой (от 200-300 звонков в смену)
  • Опытный пользователь ПК (Excel - профессиональный уровень)
  • Навыки оперативного решения проблемных ситуаций

Мы предлагаем

  • Оформление с первого рабочего дня и соцпакет по ТК РФ
  • Ежегодная индексация заработной платы, корпоративный английский
  • Сменный график работы: сутки через трое
  • Место работы - офис в р-не метро Улица Академика Янгеля
  • Возможность карьерного роста

Работа в Экотехпром — это возможность делать наш город современнее, чище и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде! Твой город – твое дело!