Team lead аналитики (CRM)

Обязанности:

• Полный цикл внедрения CRM в компаниях-заказчиках от пресейла до сопровождения
• Руководство командой аналитиков на проекте (распределение задач, контроль качества, наставничество)
• Контроль сроков, управление рисками, отчётность по проекту
• Разработка ТЗ, BPMN/UML-диаграмм, интеграционных схем
• Проектирование REST/SOAP-интеграций с DWH, ESB, платежными системами

Опыт и экспертиза:

• Опыт в системном анализе от 5 лет, включая участие в полном цикле проектов: от пресейла до внедрения и сопровождения
• Опыт руководства аналитической командой или наставничества, опыт в развитии и обучении младших аналитиков (джунов) на коммерческих проектах
• Успешный опыт внедрения CRM-систем включая адаптацию под сложные бизнес-процессы
• Контроль качества артефактов анализа
• Участие на этапах внедрения систем в роли лида
• Практический опыт внедрения и кастомизации хотя бы одной из low-code/CRM платформ: BPMSoft, Нота Юнион, ELMA, Microsoft CRM,​​​​​​​Oracle Siebel CRM, Oracle SOA Suite, Terrasoft / Creatio
• BPMN 2.0, UML ,REST, SOAP, XML, JSON
• Jira / Confluence / Miro / Notion / Redmine / Git
• Опыт построения интеграций с внешними системами (DWH, ESB, внешние API)
• Работа с mock-сервисами (Postman, Swagger)

Коммуникация и управление:

• Уверенное взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами: бизнес-заказчики, архитекторы, команда разработки, тестировщики
• Способность аргументированно защищать предложенные решения
• Готовность брать на себя ответственность за качество аналитики в команде
• Желание развиваться как тимлид и наставник: помогать джунам расти, внедрять внутренние стандарты, повышать зрелость команды

Условия:

• Мы являемся аккредитованной ИТ-компанией
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Индексация дохода по результатам оценки работы (оценка 360 - не реже одного раза в год)
• ДМС (+Стоматология) после испытательного срока
• Обучение и сертификация за счет компании – инвестиции в ваше развитие
• Возможность работать удаленно на территории РФ, либо в одном из наших офисов в Москве, Рязани и Уфе
• Прозрачность в вопросах карьерного планирования и прогнозирования дохода
• Возможность ротации между проектами для расширения профессионального опыта
• Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и скидки от партнеров – приятные бонусы для наших сотрудников