Менеджер по работе с клиентами

О компании

Торговый дом «Сделано в Удмуртии» – подведомственная организация Правительства Удмуртской Республики, разрабатываем сервисы для торговли и маркетинга. Наши ключевые проекты:

• UDM.MARKET: международный маркетплейс с посещаемостью из более чем 100 стран ежемесячно
• UDMPAY.RU: международный платежный сервис, которому доверяют более 1000 клиентов в 12 регионах России

Обязанности

• Обработка входящих заявок и осуществление исходящих коммуникаций
• Консультация клиентов в офисе, по телефону, через менеджеры
• Обучение клиентов работе с нашими продуктами
• Поддержка клиентов по работе с нашими сервисами
• Работа с документами (заполнение договоров, сбор документов)

Навыки

• Умение вести диалог
• Грамотно говорить и вести деловые переписки
• Умение работать в команде и нацеленность на результат
• Стремление к развитию, наличие своих целей и амбициозность
• Способность к самоорганизации в работе

• Доброжелательность, с таймингом на ты

• Умение пользоваться ПК (word, excel).

Мы предлагаем

• Возможность самореализации и участие в крупных проектах на международном уровне
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Влияние на свой доход
• Корпоративное обучение

• Офис в центре города в здании Корпорации Развития Удмуртской Республики (ул. Пушкинская, 247А) с собственной парковкой, отдельная кухня и холодильник для домашнего обеда, большой выбор кафе рядом

• График работы: 5-дневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 часов

• Заработная плата: испытательный срок: оклад 25 000 руб. + % от заключённых договоров и ежемесячного оборота клиентов, после прохождения испытательного срока через 2-3 месяца оклад 30 000 руб. + % от заключённых договоров и ежемесячного оборота клиентов

• Молодая команда профессионалов, дружный коллектив с лояльным руководством.