Ведущий специалист отдела дистанционного взыскания

Обязанности:

• Взыскание просроченной задолженности путем проведения телефонных переговоров;
• Соблюдение 230 ФЗ.

Требования:

• Знание 230 ФЗ;
• Опыт работы в Банках или Коллекторских агентствах, знание специфики работы с обеспеченными кредитами (авто) приветствуется;
• Юридическая грамотность;
• Навыки коммуникации и переговоров: эффективное взаимодействие с клиентами, применение различных техник ведения переговоров, работа с возражениями, поиск компромиссных решений;

• Работа с базами данных: ведение CRM, анализ финансового состояния должника, адресная работа с каждым кейсом.

• Ответственность, порядочность, целеустремленность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, умение работать в команде, развитые аналитические способности;
• Справка о наличии ( отсутствии ) судимости и ( или ) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования

Условия:

• Заработная плата выплачивается официально: оклад 80 000 р. + % от сбора (бонусы без "потолка" и возможность заработать в первый месяц), корпоративная мобильная связь.
• Трудоустройство по ТК ( официально )
• График работы 5/2 (офис)
• Работаем с клиентами Банка