Оператор Call-центра Отдела продаж IT компании

Обязанности:

• Принимать входящие звонки и сообщения клиентов.
• Консультировать по продукту и продажам услуг компании.
• Классифицировать запросы и заносить их в CRM.
• Отвечать на простые вопросы (FAQ).
• Передавать сложные вопросы в профильные отделы.

Требования:

• Опыт работы оператором call-центра или в службе поддержки от 6 мес.
• Грамотная речь на русском и узбекском.
• Умение работать в многозадачности.
• Вежливость, стрессоустойчивость.
• Базовые навыки работы с ПК и CRM.

Условия:​​​​​​​

• Оклад + KPI за скорость и качество работы.
• График: 09:00–18:00 (пн–пт).
• Обучение продукту.
• Современный офис, корпоративные мероприятия.