Главный клиентский менеджер отделения банка

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход: оклад 60 400 ₽ + ежемесячная премия (совокупный доход от 90 000 ₽)
• График 5/2 с плавающими выходными, офис работает с 9:00 до 19:00 (суббота — сокращённый день, воскресенье — выходной)
• Программа ДМС с первого дня (включая стоматологию) и обслуживание в лучших клиниках города
• Регулярные тренинги, вебинары, доступ к корпоративным библиотекам «Альпина» и МИФ
• Скидки на курсы иностранных языков, рестораны, магазины, туристические услуги и многое другое, а также льготные условия на продукты банка
• Дружелюбная команда и наставничество от опытных коллег
• Карьерный рост: вместе со своим наставником вы строите ваш карьерный путь и знаете, какие навыки вам нужно прокачивать для роста
• Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, киноклубы, спортивное сообщество, кибертурниры и многое другое
• Современный внешний вид, комплект одежды включает в себя черный пиджак, брюки/юбку, белую футболку и набор аксессуаров
• Работа в комфортной обуви – наши сотрудники носят белые кеды

Наши пожелания к кандидатам:

• Среднее специальное или высшее образование
• Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сфере от 1 года — желательно с практикой продаж или обслуживания
• Отличные коммуникативные навыки: умение находить подход к разным людям, вести переговоры и решать сложные вопросы клиентов
• Инициативность и готовность развивать свои профессиональные навыки в банковской сфере

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиентам разбираться в продуктах банка и подбирать решения под их финансовые задачи
• Продвигать кредитные, страховые, накопительные и инвестиционные продукты, ориентируясь на потребности клиента
• Создавать позитивный клиентский опыт: быть внимательным, открытым и заботиться о долгосрочных отношениях
• Работать в соответствии с высокими стандартами сервиса и корпоративными ценностями банка