площадь Курского Вокзала
На проект клиента требуется Системный администратор с акцентом на офисную IT-поддержку и обслуживание пользователей (поддержка L1).
О проекте: техническая поддержка пользователей и ИТ-инфраструктуры телеком компании.
Системы мониторинга - ITSM-платформа RockIT Manager, Zabbix, Grafana.
Обращения, в основном, от внутренних сотрудников и от колл-центра материнской компании.
Требования:
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 4 лет;
- Опыт работы с настройкой и обслуживанием компьютерного оборудования, периферии и офисной техники;
- Умение готовить ноутбуки и рабочие станции к использованию новыми сотрудниками — установка ОС, необходимых драйверов, ПО и обновлений;
- Навыки создания и конфигурирования учетных записей в корпоративных системах, управление доступом (1С, Active Directory, ...);
- Знание распространенного офисного ПО и корпоративных приложений, умение устанавливать, настраивать и поддерживать работоспособность;
- Навыки быстрого решения технических проблем пользователей в офисе.
Задачи:
- Настройка оборудования сотрудников в офисе;
- Подготовка ноутбуков для выхода новых людей;
- Подготовка учетных записей;
- Настройка ПО.
