улица Матроса Железняка 57А
"СВОЯ Клиника" - это медицинский центр пластической хирургии и косметологии. Уже более 10-ти лет наша команда специалистов увлеченно и успешно занимаемся эстетическим преображением пациентов. В нашей практике более 13 500 довольных пациентов.
На портале "Доктор Питер" Мы входим в "ТОП 10 лучших клиник по пластической хирургии в Санкт-Петербурге в 2023г."
На профессиональном портале "ПроДокторов" Клиника признана одной из лучших в регионе по отзывам пациентов за 2020, 2021, 2022 года. И имеет наивысшую оценку - 5 звезд.
На Яндекс картах так же наивысший балл - 5 звезд, согласно отзывам наших пациентов.
Сейчас мы в поиске администратора Контакт-центра, любящего общение и положительно настроенного к жизни :)
Вашим преимуществом будет работа на аналогичной должности, в сфере медицины.
Мы предлагаем:
Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый больничный/отпуск)
График 3/3 с 09:00 - 21:00
Стабильная и своевременная оплата труда
Работа в уютном офисе
Услуги Клиники на льготных условиях для Вас и Ваших родственников, после прохождения Вами испытательного срока
Премии и подарки за личные достижения в конкурсах Клиники
Корпоративные мероприятия
Ежегодный медицинский осмотр за счет организации
Возможность повышения своего профессионального развития, освоение новых навыков.
Начало карьеры в нашей компании подразумевает обучение и сопровождение успешного кандидата на протяжении длительного времени. Мы ценим трудолюбивых и целеустремленных людей.
Задачи:
1. Прием и обработка входящих звонков и сообщений.
2. Своевременная обработка заявок от пациентов.
3. Запись пациентов на прием к специалистам клиники, подтверждение и напоминание о визитах.
4. Информирование об услугах клиники и действующих специальных предложениях.
5. Исходящие звонки по теплой базе клиники (НЕ ХОЛОДНЫЕ ЗВОКИ, нашего звонка ждут наши пациенты)
6. Работа в медицинской программе CRM.
Требования:
Опыт работы на аналогичной должности приветствуется и будет Вашим преимуществом
- Высшее образование/неоконченное высшее образование/среднее профессиональное образование;
- Опытный пользователь ПК и оргтехники
- Искренняя включенность в процесс работы, энергичность
- Заинтересованность
- Умение грамотно, четко, понятно и тактично общаться
Мы будем очень рады, если Вы обладаете этими ЛИЧНОСТНЫМИ КАЧЕСТВАМИ:
- Доброжелательность, навыки высокой межличностной коммуникации;
- Высокая степень эмпатии;
- Пунктуальность и тактичность;
- Четкая артикуляция, "улыбка" в голосе
- Умение принимать самостоятельно решения в нестандартных ситуациях.
Резюме приятнее рассматривать с сопроводительным письмом :)
