проезд Завода Серп и Молот 10
Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.
Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.
Мы реализуем амбициозную программу цифровой трансформации.
В нашей команде открыта вакансия специалиста по лояльности.
ПРЕДЛАГАЕМ
- Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
- Возможность оформления в ИТ-аккредитованную компанию
- Гибридный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00
- Удобную локацию – новый современный офис БЦ «Интеграл» в пешей доступности от с. м. Авиамоторная
- Развитую офисную инфраструктуру: кофе-поинты с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
- Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
- ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
- Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
- Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
- Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей
- Возможности для развития и карьерного роста
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ
-
Обрабатывать запросы партнеров, полученные по электронной почте от смежных подразделений по процессам программы лояльности: подключать/отключать участников от программы, проверять баланс и детализацию бонусного счета, осуществлять возврат подарочных средств при возврате товара
-
Вносить корректировки в системы по участиям в программе лояльности и бонусному счету
-
Выгружать отчеты для предоставления заказчикам по программе лояльности
-
Создавать запросы в смежные подразделения, контролировать их исполнение
-
Выполнять разовые поручения руководителя/менеджера
-
Подавать обратную связь инициатору запроса, участвовать в разборе заявок, обращений от партнеров
ДЛЯ НАС ВАЖНЫ
- Уверенный пользователь ПК и офисных программ (знание Excel на уровне продвинутого пользователя)
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание ПО Элита/CRM приветствуются