от 40000 RUR
Владимир
От 1 года до 3 лет
Мы бизнес сообщество CLUB OF BUILDERS. На данный момент в нашем клубе более 800 участников! Наши участники это владельцы и топ менеджеры строительных компаний. И в связи с активным расширением, мы ищем менеджера по контролю качества, который сможет сделать нашу работу и взаимодействие между сотрудниками еще эффективнее!
Кого мы ищем:
- У тебя есть опыт работы в должности специалист ОКК от 1 года
- У тебя есть опыт проведения внутренних аудитов отделов компании
- Ты умеешь работать с Google-сервисами, AmoCRM
- Ты понимаешь принципы работы в отделе контроля качества и ключевые навыки(оценка по чек-листам, умение собрать чек-лист и т.д.)
- Ты - ответственный человек, который обращает внимание на детали и умеет работать в режиме многозадачности
- Ты ответственно вкладываешься в рабочие процессы и оперативно включаешься в задачи
- Ты бережно относишься к своим личным границам и границам своих коллег
- Преимуществом будет знание техник продаж
Чем ты будешь заниматься:
- Прослушивать и оценивать качества диалогов сотрудников с клиентами, выявлять и фиксировать нарушения скриптов и регламентов
- Разрабатывать чек-листы для проверок, регламенты для всех отделов
- Вести отчётность выявленных нарушений в чек-листе
- Контролировать корректность ведения crm
- Выявлять проблемные зоны в работе сотрудников и доводить информацию до руководителя
- Предоставлять обратную связь сотрудникам по итогам выявленных нарушений
- Проводить внутренние аудиты отделов компании
Что ты получишь:
- Удаленный формат сотрудничества - работаем по принципу work&life баланс
- Часы сотрудничества 5/2, выходные плавающие, 10:00-19:00 по Москве
- Обговариваемый уровень дохода: 40 000 + KPI
- Человеческое отношение: в команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди (с пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого)
- Доступ к базе знаний по личностному и профессиональному развитию от топовых экспертов, выступающих в Клубе для наших резидентов
- И самое главное, помогая развиваться проекту, ты развиваешься вместе с ним.
Оставляй отклик, будем рады видеть тебя в команде!
