Специалист группы клиентского обслуживания

Дата размещения вакансии: 09.10.2025
Работодатель: Флит Автолизинг
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ООО «Флит Автолизинг» — федеральная лизинговая компания, основанная в 2020 году.

Мы — первая компания в России, которая выстроила автолизинговый бизнес в современном дистанционном формате, сохраняя при этом федеральный масштаб. Наши услуги доступны не только в Москве, но и в Казани, Челябинске, Краснодаре и Санкт-Петербурге. Мы работаем со всеми марками легковых автомобилей и коммерческого транспорта, а по итогам 2024 года вошли в ТОП-20 лизинговых компаний России в сегменте легковых автомобилей (18 место из 113, рэнкинг «Эксперт РА»)

Почему мы?

  • Индекс вовлеченности сотрудников: 91,4%

  • Индекс удовлетворенности: 85,7%
    Эти показатели — одни из лучших в отрасли (опрос Happy Job). Мы ценим доверие и открытость, слышим каждого и создаём атмосферу, в которой хочется расти и развиваться вместе с компанией.

Сейчас мы в поиске Специалиста клиентского сервиса

Мы предлагаем:

  • Работу в федеральной компании с устойчивым ростом.

  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00

  • Современный формат работы (офис/дом).

  • Возможности профессионального развития и корпоративное обучение.

  • Оформление по ТК РФ

  • ДМС после испытательного срока

  • Отпуск 28 дней + 3 дня дополнительно
  • Поддержку коллег и дружную команду

Что нужно будет делать:

  • Прием звонков и обращений клиентов

  • Консультирование клиентов по условиям лизинговых договоров
  • Коммуникация и сопровождение клиента по всем запросам до момента закрытия обязательств (цессии, досрочные погашения, плановые закрытия договора, реструктуризации, пролонгации страховок и пр.)
  • Взаимодействие с внутренними подразделениями компании для выполнения запросов клиентов
  • Подготовка и предоставление всех документов запрашиваемых клиентом (гарантийные письма, установка ГБО, справки, счета-фактуры, акты сверки и прочее)

  • Контроль сроков регистрации ТС, и предоставления СТ

Что нужно от тебя:

  • Опыт работы в сфере консультирования/сопровождения клиентов, в лизинговой компании и банковской сфере приветствуется;

    Высшее образование;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Внимание к деталям, аккуратность;

  • Уверенный пользователь MS Office

Присоединяйся к нашей команде и развивайся вместе с Флит Автолизинг!

Ждём твое резюме и будем рады знакомству!