улица Кирова 108
Санаторий "Таврия" ищет вдохновленного и талантливого лидера, способного возглавить Службу Приема и Размещения и превратить каждое мгновение пребывания гостей в незабываемую симфонию комфорта!
Обязанности:
Обеспечение бесперебойной работы службы приема и размещения.
Подбор и обучение сотрудников СПИР.
Ведение необходимой документации и отчётности.
Контроль соблюдения финансовой дисциплины сотрудниками СПИР. Контроль ежедневных кассовых и финансовый отчетов.
Взаимодействие с другими службами санатория (медицинский центр, служба номерного фонда, финансовая служба, служба питания, служба анимации и др.).
Составление графика работы сотрудников службы и ведение учета рабочего времени.
Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей согласно стандартов санатория.
Работа с обращениями гостей. Анализ жалоб и пожеланий гостей, оперативное реагирование на них. Решение конфликтных ситуаций.
Организация и контроль продажи дополнительных услуг санатория.
Контроль ведения миграционного и регистрационного учета гостей в санатории.
Требования:
Высшее образование в сфере менеджмента, гостиничного или туристического бизнеса.
Желателен опыт работы в сфере туризма на позиции руководителя более 3х лет.
Знание кассовой дисциплины.
Знание основ гостеприимств и сервиса.
Доброжелательность, умение грамотно выражать свои мысли.
Опыт работы в 1С:Отель, Битрикс 24 или аналогичных программах будет вашим преимуществом.
Опрятность.
Условия:
Заработная плата: по итогам собеседования.
График работы: 5/2 с 8.00 до 17.00,
Круглогодичная работа в санатории
Своевременная оплата труда два раза в месяц.
Оформление согласно ТК РФ.
Корпоративные скидки на услуги медицинского центра санатория (бассейн, собственная лаборатория, диагностика, процедуры и др.).
Бесплатная парковка.
работа администратора, работа по совместительству, работа у моря, работа в Евпатории, Евпатория, работа Евпатория, работа в Крыму, проживание, бесплатное проживание, работа на ресепшен, работа на ресепшен, работа администратором, административная работа, работа в отеле, работа в гостинице, работа на стойке, суточный график, работа сутками, суточная работа, сменный график. работа через сутки
