от 37000 до 50000 RUR
Воронеж
Ленинский район, площадь Ленина 6/1
Ленинский район, площадь Ленина 6/1
От 1 года до 3 лет
Основная задача:
- обрабатывать запросы от операторов первой линии и проверять предоставленные ими данные;
- связываться с клиентом, курьером или сборщиком заказа для получения уточнений или предоставления информации;
- обратная связь клиенту, курьеру или сборщику по итогам решения;
- работа в системе управления взаимоотношениями с клиентами (CRM);
- сотрудник осуществляет исходящие звонки, работа не в чатах.
Требования
- базовая компьютерная грамотность;
- быстрый и стабильный интернет;
- грамотная устная и письменная речь;
- высокая скорость печати;
- важен опыт работы в call-центре от 6 месяцев;
- для работы потребуется компьютер или ноутбук и обязательно наличие гарнитуры (наушники с микрофоном).
Условия:
- полностью удаленный формат работы;
- 11-часовая рабочая смена;
- проводится предварительное обучение, обучение оплачивается;
- ставка за смену 2500 р.;
-
начало смены с 09:00 до 21:00; 10:00 до 22:00; 11:00 до 23:00;
- график 2/2;
- выплаты дважды в месяц на любую карту;
- оформление самозанятым или по договору ГПХ;
- предусмотрена возможность карьерного роста.
