Менеджер по работе с клиентами (Академгородок)

О компании:

Федеральная мебельная компания "НИКА" существует на рынке более 19 лет.

Специализируется на оптовых продажах мебели (корпусная мебель, мягкая мебель, бытовая техника, двери, сопутствующие товары).

Собственные розничные магазины представлены в г. Новосибирске, Кемерово и Томске. Также в компании представлены интернет продажи, колл-центр.

Нашими партнёрами являются маркетплейсы «Wildberries», «OZON», федеральные мебельные магазины «СТОЛПЛИТ», мы сотрудничаем с «Леруа Мерлен» и другими партнёрами.

Сейчас в компанию требуется Менеджер по работе с клиентами (на маркетплейсах)

Что вы будете делать:

• обработка заказов в личном кабинете площадки (Озон, WB, Яндекс Маркет, Лемана Про и др.);
• работа с покупателями в чатах маркетплейсов, по телефону и в офисе;
• работа с отзывами покупателей и вопросами по товарам;
• оформление заказов в 1С, подготовка документов на оплату и отгрузку;
• контроль доставки, сборки заказов покупателей;

Что нужно знать и уметь, чтобы успешно выполнять свои обязанности:

• Хорошие навыки коммуникации, желание зарабатывать;
• Внимательность при работе с документацией;
• Владение ПК на уровне пользователя, в том числе 1С и Excel;
• знание механики работы маркетплейсов будет преимуществом

Мы предлагаем:

• Высокий уровень ЗП (оклад + премия от продаж, итого - от 60 000 до 85 000руб);
• Если у Вас нет опыта, то предлагаем обучение (по ассортименту, работе с маркетплейсами, 1С др.);
• Интересный и качественный продукт, который комфортно предлагать и продавать;
• Уютный, современный офис с оборудованной зоной для приема пищи и парковкой для автомобилей сотрудников. Работу удаленно не рассматриваем;
• Трудоустройство согласно ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
• График работы 2/2 с 09:00 - 21:00 (возможен корпоративный транспорт при работе до 21:00)

Отправляйте свой отклик и присоединяйтесь к нашей дружной команде!