Специалист технической поддержки

Айтиконтакт - динамично развивающийся отдел поддержки IT компании, который обслуживает ряд проектов и клиентов по всему миру и на территории РФ.

Мы занимаемся поддержкой премиальных клиентов и обеспечиваем их высококачественной и своевременной консультацией по проектам.

Что нужно делать:

• Поддержка пользователей (чаты, электронная почта, входящие звонки);
• Прохождение тренингов для развития навыков и профессионального роста;
• Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.

Что мы ждем от вас:

• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта;
• Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы с клиентами (необязательно, но будет преимуществом);

Что мы предлагаем:

• Оплата труда (оклад + премия) без задержек, годовой бонус за хорошую работу;
• График работы сменный 2/2, работа в офисе;
• Оплачиваемое обучение и стажировка;
• Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;
• Рабочее место оборудованное современной техникой;
• Комфортное место отдыха;
• Бесплатные корпоративные обеды и сладости;
• Молодой дружный коллектив;
• Отсутствие дресс-кода;
• Дополнительные оплачиваемые выходные;
• Учебные курсы за счет компании.