Старший менеджер отелей

Вакансия: Руководитель СПиР

О нас: Сеть Stellar Hotels — это более 20 отелей и 5 ресторанов в 2 странах и 6 разных городах. Мы — развивающаяся сеть отелей и ресторанов с активной командой единомышленников, нацеленной на качественный, высокий уровень обслуживания в каждом отеле, исходя из ожиданий наших гостей. Мы предлагаем уникальную систему обучения и возможность стремительного карьерного роста.

Обязанности:

• Операционное управление СПиР отелями на территории Сочи и Краснодар в соответствии со стандартами сети
• Найм, адаптация и обучение персонала
• Контроль технического состояния работы отелей
• Налаживание эффективных каналов коммуникаций служб и отелей
• Обучение менеджеров, администраторов и швейцаров
• Составление плана тренингов, отчетности
• Контроль работы менеджеров отелей
• Работа с отзывами и гостями, урегулирование конфликтных ситуаций
• Улучшение качества сервиса

Требования:

• Опыт работы на руководящей должности в сети отелей от 1 до 3 лет.
• Опыт работы администратором сетевого отеля обязателен.
• Знания основ гостеприимства.
• Знание английского языка будет вашим преимуществом.

Условия и преимущества:

• Работа в динамично развивающейся компании с возможностью карьерного роста.
• Уникальная система обучения и развития сотрудников.
• Дружный коллектив.
• Конкурентоспособная заработная плата.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной и быстрорастущей сети отелей Stellar Hotels!