особая экономическая зона туристско-рекреационного типа Бирюзовая Катунь
Глэмпинг "Красота"-это новый формат комфортного отдыха на Алтае, на территории 10 гектаров в живописной локации Бирюзовой катуни.
Название говорит само за себя: все здесь создает ощущение красоты- в каждом пейзаже, в каждом рассвете, в каждом шаге.
В связи с открытием НОВОГО глэмпинга формируем успешную команду!
Мы в поиске Руководителя СПиР
Чем предстоит заниматься:
-Организация работы службы приема и размещения
-Управление персоналом (обучение и адаптация персонала, составление графиков работы)
-Контроль качества обслуживания (работа с жалобами, контроль обслуживания VIP-гостей, проведение аудитов кач-ва обслуживания)
-Финансовый контроль( кассовых операций, минимизация no-show и отмен бронирования)
-Административные функции (отчетность, контроль соблюдения политик безопасности и конфиденциальности)
-Развитие сервиса (внедрение новых технологий и стандартов обслуживания)
Мы ищем кандидата:
-Опыт работы в отеле в должности руководителя СПиР, заместителя рук-ля СПиР от 2 лет
-Клиентоориентированность, умение самостоятельно принимать решения, ответственность
-Знание основ документооборота и стандартов гостиничного сервиса
-Грамотная речь, хорошая дикция
Что мы предлагаем:
-График 5/2 (плавающие выходные)
-З/п складывается из оклада +KPI (обсуждается при собеседовании)
-Комфортное проживание в домике "полулюкс"
-Трехразовое полноценное питание
-компенсация проезда
Просим Вас в сопроводительном письме отразить ваши пожелания по заработной плате и графику работы.