60000 RUR
от
Химки (Московская область)
улица Кирова 30
улица Кирова 30
В МКУ "Муниципальный центр управления регионом" требуется сотрудник:
Обязанности:
- Приём и обработка обращений в автоматизированных системах –полный цикл (отслеживание поступления, идентификация принадлежности, направление задач на отработку исполнителям, сбор необходимых сведений и материалов, подготовка и согласование проекта ответа)
- Контроль соблюдения установленных сроков и качества выполнения работ по обращениям.
- Работа в системах ЕЦУР, ЕДС, РГИС, ЕГИС ОКНД
- Решение спорных вопросов при поступлении обращений
- Взаимодействие с ЦУР МО по направлению деятельности в профильных чатах (отслеживание запросов/ предоставление информации)
- Выгрузка и структурирование оперативных данных для доклада руководителю МЦУР
- Подготовка отчетов и презентационных материалов (ежедневных, еженедельных, ежеквартальных)
- Разработка дорожных карт для решения проблемных вопросов для снижения негативной динамики
- Выполнение иных поручений руководителя
- ❗ОСОБЕННОСТИ: работа с большими объемами данных.
Требования:
-
Требования к образованию:
Наличие среднего / среднего профессионального / высшего образования.
-
Опыт работы в сфере ЖКХ по направлениям: благоустройство, государственный административно-технический надзор, государственный жилищный надзор, дорожно- коммунальное хозяйство, электро- сетевое хозяйство, теплоэнергетика, водоснабжение, эксплуатация МКД.
- Опыт работы с системами электронного документооборота.
- Владение устойчивыми навыками делового письма, составления документов (сопроводительных писем, справок, предложений, запросов, других документов по кругу вопросов, входящих в должностные обязанности). Грамотная письменная и устная речь.
- Продвинутый пользователь MS Excel, PowerPoint.
- Федеральные законы и областные нормативные правовые акты по направлениям профессиональной деятельности (нормативно-правовые, методические и инструктивные документы) знание которых необходимо для исполнения должностных обязанностей по направлению профессиональной служебной деятельности.
Условия:
- График работы: 5/2 c 9.00 до 18.00.
-
Место работы: г. Химки, ул. Кирова, д.30