Эксперт сектора МЦУР

Дата размещения вакансии: 22.09.2025
Работодатель: Администрация городского округа Химки
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Химки (Московская область)
улица Кирова 30
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В МКУ "Муниципальный центр управления регионом" требуется сотрудник:

Обязанности:

  • Приём и обработка обращений в автоматизированных системах –полный цикл (отслеживание поступления, идентификация принадлежности, направление задач на отработку исполнителям, сбор необходимых сведений и материалов, подготовка и согласование проекта ответа)
  • Контроль соблюдения установленных сроков и качества выполнения работ по обращениям.
  • Работа в системах ЕЦУР, ЕДС, РГИС, ЕГИС ОКНД
  • Решение спорных вопросов при поступлении обращений
  • Взаимодействие с ЦУР МО по направлению деятельности в профильных чатах (отслеживание запросов/ предоставление информации)
  • Выгрузка и структурирование оперативных данных для доклада руководителю МЦУР
  • Подготовка отчетов и презентационных материалов (ежедневных, еженедельных, ежеквартальных)
  • Разработка дорожных карт для решения проблемных вопросов для снижения негативной динамики
  • Выполнение иных поручений руководителя
  • ❗ОСОБЕННОСТИ: работа с большими объемами данных.

Требования:

  • Требования к образованию:

    Наличие среднего / среднего профессионального / высшего образования.

  • Опыт работы в сфере ЖКХ по направлениям: благоустройство, государственный административно-технический надзор, государственный жилищный надзор, дорожно- коммунальное хозяйство, электро- сетевое хозяйство, теплоэнергетика, водоснабжение, эксплуатация МКД.

  • Опыт работы с системами электронного документооборота.
  • Владение устойчивыми навыками делового письма, составления документов (сопроводительных писем, справок, предложений, запросов, других документов по кругу вопросов, входящих в должностные обязанности). Грамотная письменная и устная речь.
  • Продвинутый пользователь MS Excel, PowerPoint.
  • Федеральные законы и областные нормативные правовые акты по направлениям профессиональной деятельности (нормативно-правовые, методические и инструктивные документы) знание которых необходимо для исполнения должностных обязанностей по направлению профессиональной служебной деятельности.

Условия:

  • График работы: 5/2 c 9.00 до 18.00.
  • Место работы: г. Химки, ул. Кирова, д.30