Специалист по претензионной работе

Завод ДСТ-Урал - это современное машиностроительное предприятие, которое включено в реестр организаций оборонно-промышленного комплекса (ОПК). Мы гордимся своей командой и стремимся создать условия для комфортной и продуктивной работы. Присоединяйтесь к нам, чтобы быть частью успешного и надежного коллектива!

Обязанности:

• Работа со входящей/исходящей документацией (регистрация, постановка задач во внутренней CRM-системе);
• Составление писем, подготовка ответов на письма и запросы, формирование актов осмотра технического состояния;
• Осуществление правового сопровождения, согласование ответов с юридическим отделом;
• Организация и ведения архива документации;
• Анализ причин поступающих обращений;
• Работа в Битрикс 24, ведение задач по проектам, своевременное выполнение и обработка поставленных задач;
• Выполнение заданий руководителя;
• Ежедневные краткие отчёты о проделанной работе.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С желательно);
• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Опыт претензионной работы

Личные качества:

• Гибкость в общении (работа клиентами, коллегами, руководителями);
• Ответственность, работоспособность, стрессоустойчивость;
• Аккуратность, пунктуальность, внимательность;
• Способность быстро обучаться новому;
• Вовлеченность в рабочие процессы и желание развиваться.

Условия:

• Работа по адресу: г. Челябинск, ул. Героев Танкограда, 28п;
• График работы: 5/2 с 8-00 до 17-00;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Обучение за счет компании, возможность карьерного роста.