2-я Звенигородская улица 28
Обязанности:
-
Поддержка пользователей ELMA CRM;
-
Изучение функционала системы ELMA365;
-
Контроль и выдача доступа в ELMA CRM новым пользователям;
-
Сбор, анализ и систематизация предложений по развитию функционала от пользователей;
-
Ведение базы знаний ELMA CRM, обучение новых пользователей;
-
Создание отчетов и дэшбордов в PowerBI;
-
Контроль качества и полноты данных, вносимых пользователями.
Требования:
-
Уверенное владение Excel - обязательно. Знание формул и умение их применять;
-
Общительность, находчивость, желание находить общий язык с самыми разными людьми;
-
Стрессоустойчивость, самообладание, умение контролировать эмоции;
-
Опыт работы в поддержке, будет являться большим преимуществом;
-
Желание развиваться на стыке IT и бизнеса;
-
Cильные технические и аналитические навыки.
