Руководитель технической поддержки - iiko

Дата размещения вакансии: 10.10.2025
Работодатель: Posbazar
Уровень зарплаты:
от 150000 до 190000 RUR
Город:
Москва
Большой Дровяной переулок 10
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Привет наш кандидат! Давай познакомимся?

Мы компания PosBazar. С 2012 года мы занимаемся комплексной автоматизацией ресторанов и продажей кассового оборудования по всей России.

Кого мы ищем?

Руководителя технической поддержки программы iiko

Что предстоит делать?

Руководство отделом, постановка задач, координация работы и развитие сотрудников;

Принимать и распределять обращения от клиентов при помощи телеграмм/телефонии; Настройка телефонии;

Оказывать помощь клиентам и собирать обратную связь от клиентов;

Регистрировать/обрабатывать заявки в Pyrus; Распределять и проверять качество исполненных заявок;

Работать с входящим потоком заявок по вопросам удаленной технической поддержки, проводить обучение по работе с программой iiko.

Наш идеальный кандидат:

Знание систем автоматизации iiko, rkeeper и программ Pyrus, AmoCRM или Битрикс, 1С.

Знает ККТ, ЕГАИС, Честный знак, фин. и складской учет iiko

Имеет грамотную и четкую речь, успешный опыт в управлении.

Активный, самодисциплинированный, схватывающий на лету новую информацию.

Имеет общечеловеческие ценности: честность, ответственность, порядочность, позитивное мышление.

Что мы предлагаем:

Достойная заработная плата, детально обсуждается с успешным кандидатом.

Официальное трудоустройство; оплачиваемые больничные и отпуска.

Уютный офис в 5 минутах от м. Таганская.

Замечательный, дружный коллектив, демократичное руководство.

Современные подходы к бизнесу, возможность предлагать идею и внедрять ее.

График работы 5/2 с 10:00 до 19:00.

Откликайся, не раздумывай! Мы ждем именно тебя в нашу команду!