Ведущий специалист технической поддержки

Навыки:

• Опыт установки ОС Windows (различных версий);
• Знание распространённого программного обеспечения (MS Office, 1С и иных программ);
• Знание аппаратной части компьютерной техники;
• Настройка сетей компьютера;
• Опыт работы и настройки принтеров, сканеров;
• Опят работы с 1С;

Основные обязанности:

• Установка и настройка оргтехники;
• Диагностика и устранение неисправностей вычислительной и офисной техники;
• Учет расходных материалов;
• Работа с информационными системами Честный знак, Меркурий:
  • Обучение пользователей информационным системам Честный знак, Меркурий;
  • Построение работы с маркировкой;
  • Разработка и тестирование макетов;
  • Составление и тестирование задач 1С;
• Работа с программным обеспечением 1С:
  • Обучение пользователей работы с 1С;
  • Помощь пользователям в работе с документами 1С;
  • Помощь с обменом документов между базами 1С;
  • Базовое администрирование 1С;
• Выход в производственные цеха для тестирования, анализа, решения проблем и построения процесса с производственными нуждами.

Обязанности на период замещения дежурного ИТ:

(4 дежурных-4 месяца)

• Установка и настройка оргтехники;
• Диагностика и устранение неисправностей вычислительной и офисной техники;
• Учет расходных материалов;
• Работа с информационными системами Честный знак, Меркурий:
  • Консультация и поддержка пользователей;
  • Печать кодов маркировки;
  • Ввод кодов маркировки в оборот;
  • Устранение неисправностей с оформлением ветеринарно-сопроводительных документов;
  • Устранение неисправностей с маркировкой продукции;
• Работа с программным обеспечением 1С:
  • Помощь в устранение неисправностей логистики;
  • • Консультация и поддержка пользователей;
    • Устранение неисправностей маркировки продукции;
    • Помощь пользователям в работе с документами 1С;
    • Помощь с обменом документов между базами 1С;
  • Выход в производственные цеха для устранения неисправностей рабочих мест пользователей, техническое обслуживание и настройка техники маркировки.

  • Условия:

  • Полный рабочий день, на территории работодателя;
  • График работы:
    • 5/2 (день – 08:00-17:00) – основной график.
    • 2/2 (день – 07:00 – 19:00, ночь – 19:00 – 7:00) – на время отпусков дежурных ИТ.
  • Белая заработная плата два раза в месяц;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ.