Мастер-приёмщик

Обязанности:

• Прием входящих звонков, фиксация проблем и пожеланий клиентов, предоставление информации по стоимости и срокам оказания услуг.
• Прием автомобиля на обслуживание и ремонт. Отслеживание сроков и процесса ремонта, взаимодействие с механиками, диагностами и другими мастерами.

Требования:

• Контроль за выполнением работ.
• Оформление документов на выполнение работ, ведение базы данных по клиенту и автомобилю.

Условия:

• Проверка качества выполненных работ, решение спорных ситуаций, выдача автомобиля клиенту