Ведущий аналитик бизнес-процессов

Сейчас мы ищем эксперта в бизнес-процессах, который сможет предложить и внедрить улучшения в работу различных подразделений компании.

Основные задачи:

• определить круг заинтересованных лиц;
• провести опросы пользователей и владельцев бизнес-процессов;
• создать единый реестр бизнес-процессов
• задокументировать существующие бизнес-процессы (AS-IS).

• Выявление причин неэффективности: «узких мест», дублирования функций, разрывов в ответственности, избыточных согласований;
• Проектирование оптимизированных процессов (TO-BE)$
• Подготовка обоснования необходимости изменений.

• Разработка регламентов и инструкций по изменениям;
• Организация работы по автоматизации процессов и их интеграция в информационные системы.
• Обучение и консультации пользователей;
• Разработка и контроль критериев эффективности (KPI) бизнес-процессов.

Требования:

• Опыт в проведении проектов по оптимизации бизнес-процессов.
• Навыки бизнес-анализа: от стратегического анализа бизнеса до детального анализа функций и процессов.
• Умение работать с BPMN для описания сложных процессов.
• Понимание основ системного анализа и архитектуры ИС для конструктивного диалога с техническими специалистами.

Для нас важно:

• Стратегическое мышление: умение видеть картину проекта в бизнес‑контексте, умение оценивать влияние изменений на бизнес‑процессы компании.
• Продвинутые коммуникативные навыки: умение вести переговоры на уровне руководства, доносить ценность решения для бизнеса на языке клиента.
• Организация работы: умение не только эффективно выполнять свои задачи, но и распределять работу между коллегами, ставить задачи системным аналитикам.
• Гибкость и ответственность в принятии решений.

Что мы предлагаем:

• Возможность влиять на бизнес-процессы компании и реализовывать свои идеи.
• Работу со сложными, нестандартными задачами, требующими экспертного подхода.
• Взаимодействие с профессиональной командой и руководством компании, открытым к изменениям.