150
Aдминиcтpатoр гоcтиницы с проживаниeм.
Должнoстные oбязанноcти:
1. Прием заявок бронирования.
2. Взаимодействие с онлайн-каналам бронирования и корпоративными клиентами.
3. Проведение взаиморасчетов в гостями. Работа с терминалом и работа с кассой.
4. Встреча, Регистрация, Выписка гостя.
5. Взаимодействие с вышестоящим руководством.
6. Взаимодействие и контроль горничных.
7. Контроль качества обслуживания гостей.
8. составление итоговых отчетов за смену.
9. решение конфликтных ситуаций с гостями.
Требования:
• Форма на работе обязательна.
• в течение дня администратор должен соблюдать чистоту на своем рабочем месте
• Вежливость и доброжелательность.
• Четкая спокойная и грамотная речь.
• Самообладание. Умение сглаживание конфликтных ситуаций.
• Любовь к людям
• желание развиваться в гостиничной индустрии.
• опыт работы в сфере гостиничного бизнеса не менее 1 года
• уверенный пользователь ПК (знание МiсrоsоftWоrld, Ехсеl, 1с, контур УФМС, Трэвел Лайн),
Мы предлагаем:
- Место работы – г. Сочи, п. Красная поляна эсто-садок 150
- График работы: 1/2
- Предоставление жилья.
-Предоставление питания.
- З/п от 60 тысяч рублей +%+чаевые
- Испытательный срок 1 месяц
- Работа в команде профессионалов, которая имеет высокие стандарты обслуживания.
