улица Земляной Вал 59с2
Группа компаний «Пять-пятьдесят пять» («5—55») более 20 лет является внешним Отделом IT и датацентром для большого числа клиентов. Мы повышаем эффективность бизнеса клиентов за счет правильной организации ИТ-функции и ИТ-инфраструктуры.
В опросах сотрудники 5—55 ставят качество команды на первое место в числе наших преимуществ. Мы высоко её ценим и вкладываемся в подбор и развитие сотрудников. Поэтому каждый специалист, менеджер, руководитель — настоящий профессионал своего дела. 5—55 занимает достойные места в рейтингах и побеждает в конкурсах на качество HR-функции. Конечно же, сотрудники официально трудоустроены с полным соблюдением всех требований и социальных гарантий, и не имеют сложностей с отпусками, выплатой зарплат, оплатой внеурочной работы и т.д.
В 5—55 вы всегда будете в деятельном и доброжелательном коллективе, и на каждом этапе получите профессиональную поддержку. Мы поддерживаем инициативность и свободу в принятии решений при работе с клиентами.
Миссия роли: Комплексное курирование внешних и внутренних ИТ-проектов разработки, обеспечение их бесперебойной работы и развития информационных систем и сервисов. Вы будете главной точкой контакта для клиентов и координатором проектов для внутренних и внешних команд разработчиков.
Вам предстоит:
Курирование внешних проектов у клиентов (80% времени):
• Руководство проектами по разработке, доработке, внедрению и поддержке конфигураций 1С (ERP, КА, УНФ, ЗУП, БП, УТ, УАТ, СЭД), внедрение систем класса CRM, APS, WMS и других информационных систем у клиентов.
• Выявление потребностей клиента, составление ТЗ, оценка сроков проектов.
• Постановка задач команде разработчиков и контроль их исполнения.
• Ведение проектной документации, отчетность по этапам проекта.
• Участие в запуске решений на стороне клиента, обучение пользователей.
• Приоритизация инцидентов и запросов на доработку от клиентов.
Управление внутренними проектами и системами (20% времени):
• Администрирование и развитие внутренней системы Service Desk (на базе PHP).
• Обеспечение работоспособности и производительности баз данных (MS SQL, PostgreSQL и др.).
• Поддержка и доработка Telegram-ботов для автоматизации оповещений и коммуникаций.
• Настройка и автоматизация бизнес-процессов в Bitrix24 (или других CRM/ERP-системах компании).
Мы ищем специалиста, который имеет опыт:
Обязательный:
- От 2-х лет опыта работы в аналогичной роли (менеджер проектов, руководитель направления, ведущий консультант) в сфере 1С или ИТ-аутсорсинга.
- Глубокое понимание платформы 1С: Предприятие 8.3 и основных конфигураций (как минимум двух из списка: ERP, КА, УНФ).
- Опыт взаимодействия с клиентами: умение собирать требования, вести переговоры, презентовать решения.
- Знание основ проектного управления (Waterfall, Agile/Scrum).
- Технический бэкграунд, позволяющий понимать логику разработки и администрирования систем.
- Умение работать с базами данных: написание простых SQL-запросов (SELECT, JOIN, WHERE), понимание структуры БД.
Приветствуется (будет большим плюсом):
- Опыт администрирования или разработки на PHP (для понимания устройства Service Desk, ITSM).
- Практический опыт работы с Bitrix24 (внедрение, настройка процессов, разработка на API).
- Опыт запуска или поддержки Telegram-ботов (через API).
- Навыки работы с системами управления задачами (Bitrix24, Jira, YouTrack, Kaiten и т.д.).
- Базовые знания по администрированию серверов (Windows/Linux).
Соответствует ценностям, разделяет цели и видение
- Увлечённость
- Сильные лидерские навыки
- Ценит результат
- Опирается на цифры, данные, обратную связь коллег и клиентов
- Гордится результатами, своими, команды, компании
- Не приемлет беспорядок и неорганизованность
- Хорошо представляет процессы ITIL/ITSM, их показатели и взаимосвязи
- Имеет достаточное представление об актуальных и перспективных технических решениях
- Высшее техническое образование
- Грамотная устная и письменная речь
- Доброжелательность и терпение, любопытство и кругозор
Будет плюсом:
- Опыт работы в аутсорсинге ИТ-сервисов и услуг ЦОД
- Работа или управление процессами в DevOps
- Менеджерские навыки и подтверждённое образование (тренинги, курсы)
- Активные хобби
- Опыт проведения митапов, технических конференций, тренингов для сотрудников
Мы предлагаем:
- Оформление в соответствии с ТК РФ в стабильной ИТ-компании (более 20 лет на рынке, лидер в своем сегменте) с государственной аккредитацией
- Бронь от мобилизации (для военнообязанных)
- Льготная ипотека
- Индивидуальный график работы (9:00-18:00/10:00-19:00 и другие форматы)
- Мы заботимся о наших сотрудниках и поддерживаем инициативы по обучению, проведению вебинаров, митапов и демо-дней. Организовываем профильные конференции, бизнес-завтраки, тренинги за счет компании
- Дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы поддерживать на всех уровнях. Бадди и менторы в процессе адаптации и развитии карьеры.
- Возможность порадовать себя покупкой орг. или компьютерной техники от наших партнеров со скидкой
- Корпоративная жизнь: классный мерч, спортивные комьюнити, клубы по интересам (настольные, компьютерные и интеллектуальные игры, книжный и кино- клуб и т.п.), подарки на День Рождения и праздники, материальная помощь в трудных ситуациях т.п.
- Карьерный рост по любому из профилей деятельности нашей Компании
- Ежегодный пересмотр заработной платы
