Менеджер по работе с клиентами

Школа скорочтения и развития интеллекта IQ007 - международная сеть элитных школ, которая занимается всесторонним развитием взрослых, подростков и детей. В связи с расширением сети открыта вакансия менеджера-администратора в п. Коммунарка г. Москва в графике 2/2

Обязанности:

Работа с клиентами:

• продажи по телефону, прием звонков
• встреча клиентов на ресепшен, информирование о деятельности школы
• подписание договоров с учениками, прием и контроль оплат
• увеличение количества учеников, наполняемости групп

Маркетинг и продвижение:

• организация рекламных кампаний, работа с подрядчиками (в интернете, на мероприятиях, работа с промоутерами)
• проведение совместно с педагогами маркетинговых активностей (акций, мастер-классов, семинаров, дней открытых дверей)

Управленческая работа:

• контроль за работой педагогов (расписание, оплаты, ведение документации)
• распределение нагрузки между сотрудниками школы

Административно-хозяйственная работа:

• ведение учебной документации (журнал, табели, карточки клиентов)
• составление отчетов о деятельности школы
• поддержание жизнедеятельности офиса, контроль за порядком и чистотой
• помощь руководителю, функции секретаря

Требования:

• высшее образование
• опыт работы на позиции менеджера по продвижению, администратора
• уверенные навыки работы на компьютере, работа в CRM-системе
• навыки презентации, ведения переговоров
• активность, ответственность, самостоятельность в принятии решений
• любовь к детям

Условия:

• работа в самой крупной сети школ скорочтения в России (более 500 филиалов в 4 странах мира)
• график 2/2
• заработная плата: оклад + %
• современное пространство для работы
• дружественная атмосфера в коллективе, интересное дело
• постоянное повышение квалификации, профессиональный и личностный рост
• специальные условия обучения для ваших детей
• место работы: п. Коммунарка, ул. Ясная