Инженер технической поддержки iiko

Дата размещения вакансии: 09.10.2025
Работодатель: Бизнес Ателье
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Добрый день, наш будущий коллега!

Мы - Центр автоматизации бизнеса (Cabus) - внедряем программное обеспечение и электронное оборудование для ресторанов магазинов. Мы являемся официальными представителями компании iiko в Крыму. Это мощная IT система управления рестораном, предназначенная для решения самых актуальных бизнес-задач.

  • 10 лет на рынке;

  • 500+ реализованных проектов;

  • 97% клиентов рекомендуют как надежного партнера;

  • предоставляем программное обеспечение последнего поколения;

  • собственный обучающий центр.

Если у тебя есть опыт работы с iiko, эта вакансия точно для тебя!

В связи с расширением команды мы ищем Инженера технической поддержки, который разбирается в системе iiko и готов стать частью нашей дружной команды. Мы внедряем инновационные решения, постоянно развиваемся и стремимся к новым высотам. Для нас важны профессионализм, честность, результативность и адекватность.

Работая у нас, ты получишь:

  • Оформление по ТК;

  • Заработная плата - 50 тысяч рублей на период испытательного срока (1 месяц), после испытательного - 70-80 тысяч рублей на руки;

  • График 2/2, смена 12 часов с обедом, гибкий график;

  • Оплата корпоративной мобильной связи;

  • Полное обучение за счет компании (все инструменты онлайн и крутой наставник);

  • Мощная и современная Service Desk система для оказания поддержки клиентам;

  • Молодая команда крутых специалистов, средний возраст наших сотрудников 27 лет;

  • Оплачиваемый отпуск и больничный;

  • Активный и вовлеченный в бизнес-процессы руководитель;

  • Работа на динамично развивающемся рынке.

Задачи:

  • Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с такими запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, приложения для официанта, курьера, внедрение программы автоматизации учета ресторанов;

  • Консультировать клиентов по вопросам работы программного продукта (управленческий учет и программное обеспечение);

  • Сопровождать клиентов, технически и методически;

Требования:

  • Опыт в IT-компаниях или технической поддержке от 1 года;

  • Опыт работы с учетной системой iiko, понимание программного обеспечения;

  • Понимание работы системного администратора.

Видишь себя в нашей компании? Оставляй свой отклик и согласуем удобное время собеседования.