з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Мы команда по изменению и оптимизации процессов платежных операций в иностранной валюте. Работаем на передовой финансовых технологий, где каждый процесс должен быть максимально эффективным и безопасным. Наша цель — создавать безупречные решения для клиентов банка, делая сложные процессы быстрыми, простыми и понятными.
Мы строим будущее банковского обслуживания, где скорость и качество идут рука об руку с инновационными технологиями. В нашей команде каждый проект — это возможность внести реальный вклад в развитие банка в целом.
Задачи команды:
- Оптимизация клиентского опыта через совершенствование процессов обработки валютных платежей
- Повышение эффективности операционных процессов и качества конечного продукта
- Внедрение инноваций для достижения стратегических целей банка
- Обеспечение соответствия международным стандартам и требованиям регуляторов
Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами и заинтересованными подразделениями
- Разработка и согласование бизнес-требований для улучшения процессов
- Поиск и внедрение оптимальных решений для развития продукта
- Анализ метрик процессов и продуктов, выявление точек роста
- Координация с командой разработки для достижения максимального эффекта
- Проведение пользовательского тестирования и сбор обратной связи
- Изучение лучших практик в индустрии
Что мы ждём от кандидата:
- Опыт в описании и оптимизации операционных и бизнес-процессов
- Аналитическое мышление и способность критически оценивать существующие решения
- Готовность к аргументированной защите своих идей и предложений
- Высшее образование (техническое, финансовое или экономическое)
- Понимание принципов работы банковских процессов (желательно)
- Навыки визуализации данных и отчетности
- Опыт в методологии оценки операционных процессов будет преимуществом
- Знание Agile-методологий (желательно)
