Marbery – молодая компания, которая готова расти и развиваться вместе с сотрудниками. Мы занимаемся созданием IT решений. Наш последний проект - Seenday, очень успешно показал себя на рынке.
Seenday — это сервис для школьных фотографов.Сервис берёт на себя всю рутину: от заказов и оплат до отбора фото. Это значительно упрощает рабочие процессы и экономит время в сезон.
Чтобы успешно работать с нами - тебе придется разобраться нашем в сервисе и полностью изучить весь функционал, поэтому даже если ты без опыта работы, важно понимать, что навыки аналитического мышления, логики и умения работы с сервисами точно должны быть.
Какие задачи предстоит выполнять:
- Отвечать на вопросы пользователей в телеграм
- Проводить обучающие видеозвонки по функционалу сервиса
- Писать обучающие статьи и видео-инструкции
Ищем внимательного, активного, тактичного и любознательного специалиста, который сможет стать настоящим проводником между нашим сервисом и клиентами.
Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо.
Мы ждём, что вы
- Грамотно говорите и пишете
- Обладаете базовыми техническими знаниями
- Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации
- Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым
- Нацелены на результат и берёте за него ответственность
- Сможете найти общий язык в командой разработчиков
- Имеете свой компьютер, телефон.
Что мы предлагаем:
- Оформим по ТК РФ
- Гибкий рабочих график.
- Удаленный формат работы
- Мы готовы принимать, рассматривать и воплощать любые идеи
- В нашей команде есть особый вайб)
- А для тех, кто отработал 1+ год, мы проводим очные корпоративы в Санкт-Петербурге, и ты сможешь побывать в культурной столице за наш счет
