Администратор стоматологической клиники

Обязанности:

• Работа по распределению входящих и исходящих звонков в соответствии с внутренними правилами.
• Консультирование пациентов об услугах по телефону и в клинике.
• Координирование записи пациентов на прием.
• Ведение клиентской базы пациентов в программе IDENT.
• Ведение взаиморасчетов с пациентами, работа с ККМ, pos-терминалом, соблюдение кассовой дисциплины.
• Создание эффективной записи пациентов.

Требования:

• Знание стоматологической терминологии и общее понимание лечебного процесса.
• Ведение документооборота.
• Проведение расчетно-кассовых операций.
• Организация порядка и сервиса в клинике.
• Грамотная речь, умение вести диалог и выявить потребности пациента.
• Соблюдение стандартов качества обслуживания пациентов и корпоративных правил работы клиники.
• Опыт работы в IDENT будет Вашим преимуществом.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• График работы с 10:00 до 21:00. График работы: 2 дня в неделю (вторник и четверг).
• Смена 4 000 руб. с последующим повышением
• Клиника на 2 кресла, наставничество, дружный коллектив профессионалов.
• Удобное месторасположение (рядом с метро).
• Адрес: м. Московская, пр. Московский, д. 183-185, Литер А корп. 7