Помощник коммерческого директора

О компании:

ReMarked — это ведущая SaaS-экосистема для ресторанного бизнеса, которая помогает заведениям управлять клиентским опытом и автоматизировать маркетинг. Мы объединяем CRM, сервис бронирования, программы лояльности и аналитику в одном решении.

Мы ищем проактивного и системного специалиста, который возьмет на себя управление ключевыми маркетинговыми направлениями и поможет нам усилить присутствие на рынке.

Чем предстоит заниматься:

1. Разработка и реализация digital-стратегии:

• Управление ключевыми каналами привлечения трафика: поисковая оптимизация (SEO) и платный трафик (PPC: Яндекс Директ).

• Контроль и развитие SMM-присутствия, включая управление продвижением в Telegram.

• Поиск и тестирование новых гипотез и каналов для масштабирования лидогенерации.

2. Управление подрядчиками и эффективностью:

• Постановка четких KPI и технических заданий для подрядчиков по SEO и контекстной рекламе.

• Управление бюджетами, контроль за их эффективным расходованием и достижением целевых показателей (CPL, CPA, ROMI).

• Регулярный анализ результатов, предоставление обратной связи и корректировка стратегии совместно с исполнителями.

3. Развитие веб-сайта и оптимизация конверсии (CRO):

• Формирование бэклога задач по доработке сайта, направленных на улучшение пользовательского опыта (UX/UI) и рост конверсии.

• Управление контентной стратегией сайта: обновление информации, работа с коммерческими факторами и создание посадочных страниц.

• Взаимодействие с командой разработки для своевременной реализации поставленных задач.

4. CRM-маркетинг и работа с клиентской базой:

• Разработка и запуск маркетинговых кампаний, нацеленных на удержание (retention) и допродажи (upsell/cross-sell) текущим клиентам.

• Сегментация клиентской базы для создания персонализированных коммуникаций и предложений.

• Анализ эффективности CRM-кампаний и оптимизация воронок взаимодействия.

5. Аналитика и отчетность:

• Настройка и ведение сквозной аналитики для оценки эффективности всех маркетинговых активностей.

• Подготовка регулярных сводных отчетов для руководства с ключевыми метриками и выводами.

• Координация маркетинговых проектов внутри коммерческого отдела, контроль сроков и результатов.

Требования:

• Опыт в digital-маркетинге от 3-х лет.

• Практический опыт управления подрядчиками по SEO и контекстной рекламе.

• Понимание принципов работы CRM-систем и B2B-маркетинга (опыт в SaaS/IT будет большим преимуществом).

• Системный подход к задачам, аналитический склад ума.

• Высокий уровень ответственности и умение работать самостоятельно, ориентируясь на результат.

• Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры.

Мы предлагаем:

• Возможность напрямую влиять на развитие лидирующего продукта в сфере HoReCa.

• Амбициозные задачи и возможность для профессионального роста и развития.

• Конкурентоспособную заработную плату.

• Работу в сильной, дружной и динамичной команде, где ценят инициативу и результат.

• Возможность удаленной работы.