КИСИКС -динамично развивающаяся компания в сфере продаж товаров для дома, специализируемся на продаже электроники, включая инновационные решения для уборки роботов, на маркетплейсах.
Приглашаем на постоянную работу менеджера клиентского сервиса!
Основные задачи:
-
Посещение планерки.
-
Составление ежедневной отчетности.
-
Обработка рекламаций от покупателей.
-
Ответы на отзывы и вопросы покупателя.
-
Коммуникация с покупателями в чатах площадки.
-
Обработка обращений покупателей за пределами маркетплейсов.
Что мы ожидаем:
- Аналогичный опыт работы от 1 года.
-
Уверенный пользователь ПК, Excel и Google таблицами.
-
Умение продавать, умение создавать контакт с покупателем, умение создавать и оптимизировать скрипты, грамотная письменная и устная речь.
Что мы предлагаем:
-
Удалённая работа.График работы – 5/2.
-
Заработная плата: 40 000 ₽ фикс + KPI.
- Стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
-
Оформление по ТК РФ.
-
Наставничество и поддержка на старте.
