Вам предстоит:
- Проведение контрольно- ревизионных и поддерживающих мероприятий на объектах в разрезе проектов Отдела Обучения (Школа-склад, Наставничество);
-
Участие в методологических задачах (изменение инструкций, доработки памяток, работа с видео-контентом, изменение курсов и тд);
-
Взаимодействие с кросс-функциями (HR, менеджерами проектов, бизнес-операциями и тд);
-
Обеспечение функционирования адаптационных проектов на объектах - работа над контентом (чек-листы, видео, гайды), документами (инструкции, памятки, регламенты), процессами, улучшающими качество адаптаций;
-
Организация и проведение очных и онлайн-тренингов для сотрудников складов;
-
Обеспечение пост тренингового сопровождения;
-
Доработка учебных программ под целевую аудиторию и конкретный запрос (при необходимости);
-
Анализ эффективности обучения: сбор feedback, оценка KPI, доработка материалов;
-
Замер метрик до и после обучения (конверсия, NPS);
-
Участие в других проектах и мероприятиях отдела.
Мы ожидаем:
- Опыт работы от 2-х лет менеджером по обучению или релевантный опыт в сфере HR, обучения или сопровождения персонала;
- Опыт взаимодействия со складами, логистикой, курьерами (будет плюсом);
- Самоорганизация и умение расставлять приоритеты;
- Адаптивность к частым изменениям графика и форматов работы;
- Эмпатия и способность находить подход к разным типам личности;
- Хорошие навыки ведения переговоров и навыка аргументации;
- Готовность к работе в режиме многозадачности (например, утром — тренинг, вечером — доработка презентации);
- Готовность к разъездному характеру работы (Москва и Московская обл)
Преимуществом будет:
- Примеры реализованных учебных проектов
- Опыт работы в e-comm, логистике, коммерции, ритейле
- Опыт работы с программами Tilda, Figma, Miro, Ispring
- Опыт работы с Jira, Power BI
- Сертификаты тренера, бизнес-тренера
- Высшее образование (педагогика, психология, менеджмент — преимущество).
Мы предлагаем:
- Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
- Достойный уровень заработной платы;
- Оформление по ТК, ДМС
- Спорт: йога, танцы, функциональные тренировки онлайн. Скидки на клубные карты различных фитнес-сетей;
- Развитие: наши сотрудники участвуют в конференциях, мы оплачиваем обучение. У нас есть корпоративная офлайн библиотека;
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
- Социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификат при рождении ребенка.
