набережная Чуева 7
Администратор ресепшен: обеспечение комфорта и гостеприимства для посетителей
Обязанности:
1. Встреча посетителей, предоставление информации об услугах и сервисах ЖК.
2. Создание комфортной атмосферы для проживающих в ЖК.
3. Обработка входящих заявок (звонки, сообщения, электронная почта) и передача их соответствующим специалистам.
4. Контроль выполнения заявок и предоставление обратной связи клиентам.
5. Помощь в решение проблем и вопросов жителей.
6. Ведение базы данных клиентов и истории их обращений.
7. Бронирование общественных пространств и переговорных комнат.
8. Взаимодействие с клинингом и инженерами компании для обеспечения эффективного функционирования.
Требования:
- Знание компьютера и офисных программ.
- Навыки коммуникации, готовность помогать людям.
- Умение работать в режиме многозадачности и быстро адаптироваться к изменениям.
- Готовность к обучению и развитию навыков.
Мы предлагаем:
1. Стабильную заработную плату и социальный пакет.
2. Дружный коллектив и корпоративную культуру.
3. Работа в красивом, новом ЖК современного типа.
4. Спецодежда за счет компании.
- Для успешной работы администратору необходимы такие качества, как коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать с большим объёмом информации и решать проблемы.
