Обязанности:
-
Совершение исходящих звонков действующим пользователям платформы Авито (юр. лица, ИП, активные продавцы).
-
Презентация услуги «Персональный менеджер»: донесение пользы и ценности для клиента.
-
Предложение бесплатной консультации с менеджером Авито.
-
Выявление интереса и потребностей клиента, фиксация обратной связи.
-
Работа по скрипту с возможностью адаптации под разные типы клиентов.
-
Ведение кратких отчетов по результатам звонков (в CRM или таблице).
-
Соблюдение стандартов сервиса и корпоративной этики.
Требования:
-
Стабильный интернет и гарнитура (для качественной удалённой связи).
-
Уверенное владение ПК: CRM-системы, Google Таблицы, мессенджеры.
-
Грамотная устная речь, четкая дикция, уверенность в голосе.
-
Ответственность, пунктуальность, вежливость в общении.
-
Желателен опыт в колл-центре / телефонных продажах (необязательно, но будет плюсом).
Условия:
-
Удалённая работа из любой точки РФ.
-
Почасовая оплата: от 220 до 250 руб./час (в зависимости от выполнения KPI и качества звонков).
-
График: 5/2 с 9 до 16 по мск
-
Выплаты 2 раза в месяц на карту.
-
Предоставление готового скрипта, обучающих материалов и поддержки на старте.
-
Прозрачная система мотивации и премий за выполнение/превышение плана.
