Специалист клиентской поддержки (брокерская деятельность)

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

• Консультирование клиентов по вопросам брокерского и депозитарного обслуживания, по услугам, программному обеспечению, сервисам Брокера
• Подготовка документов для открытия брокерских счетов и счетов депо
• Обработка поручений, заявлений, запросов и прочих документов от клиентов
• Подготовка ответов на иные обращения клиентов
• Идентификация и актуализация анкетных данных
• Взаимодействие с сотрудниками отдела продаж и других подразделений
• Подключение услуг и сервисов

ПОЖЕЛАНИЯ ПО ОПЫТУ И НАВЫКАМ:

• Высшее образование (финансы или экономика)
• Опыт работы в клиентском обслуживании или продажах в финансовом секторе
• Отличные коммуникативные навыки
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям
• Основы знаний РЦБ

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в крупной брокерской компании с более чем 30-летней историей на фондовом рынке.
• Гибридный график: 3 дня в офисе, 2 дня удалённо. Возможна дистанционная работа из другого региона РФ, время работы - московское.

• Полное соблюдение ТК РФ.

• Комфортный офис с кофе-станцией и кухней в шаговой доступности от метро.
• Возможности для профессионального роста и обучения.