Менеджер по бронированию

Центр отдыха "Притомье" — развивающийся загородный гостиничный комплекс в 20 минутах от Кемерово на берегу Томи. Приглашаем развиваться вместе с нашим Центром отдыха. Мы ищем активных, позитивных и ответственных!

Обязанности:

• Прием входящих обращений гостей отеля (телефон, соцсети), обработка обращений
• Информирование гостей по их запросу об услугах, предоставляемых отелем. Прием предзаказов на бронирование и бронирование номеров, беседок, пр.
• Передача в работу ответственным лицам пожеланий гостей отеля

Требования:

• опыт работы на аналогичной должности (менеджер по бронированию, сотрудник кол-центра, диспетчер службы доставки и пр.) - как Ваше преимущество
• клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь, умение работать в режиме многозадачности
• опыт использования соцсетей и гаджетов;
• знание программ бронирования, 1С:отель - как Ваше огромное преимущество

Условия:

• Работа носит постоянный характер
• Полная занятость: график работы 2/2 с 8:00 до 21:00
• Условия оплаты: оклад+%от суммы бронирования
• Предусмотрено вводное обучение
• Бесплатное посещение СПА и тренажерного зала
• Скидки на услуги Центра отдыха для членов семьи
• Доставка к месту работы и обратно служебным транспортом (от Летнего вокзала)
• Работа в уютном, красивом, экологически чистом месте