Диспетчер такси

Приглашаем на постоянную работу Диспетчеров колл-центра (такси).

Обязанности:

• обработка входящих звонков от клиентов, общение по скрипту;
• назначение, сопровождение и распределение заказов между водителями;
• работа с CRM-системой/телефонией;
• оперативное решение нестандартных ситуаций, передача информации смежным сменам.

Требования:

• грамотная речь, вежливость, стрессоустойчивость;
• уверенный пользователь ПК;
• для удалённой работы - компьютер, интернет, гарнитура, отсутствие посторонних шумов в помещении;
• опыт желателен, обучаем.

Условия:

• день/ночь, 2/2. День: 07:00 - 19:00, работа в офисе. Ночь: 19:00 - 07:00, можно удалённо. Можно выбрать дневной или ночной график работы или сочетать, по договорённости;
• офис в Кировском районе г.Донецк;
• выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соцпакет;
• развоз сотрудников на работу и с работы за счёт компании.