МКАД, 14-й километр 30
Фотостудия FOTOBOOM:
- создаем контент для маркетплейсов (wb, ozon, yandex, wibes и др.), брендов, социальных сетей;
- на рынке более 4-х лет;
- в нашей команде более 20 сотрудников и 43 000 успешно выполненных заказа;
- наша цель - забирать на себя головную боль клиента и создавать уникальный, продающий, качественный контент. Мы ищем доброжелательного и ответственного менеджера по онлайн-продажам, который любит общаться с клиентами, обладает навыком продаж, желанием помочь и вникнуть в проблему клиента. Не боится брать на себя ответственность в принятии локальных решений, умеет разрешать конфликтные и спорные ситуации.
Ты - человек, который владеет навыками деловой переписки, обладает умением продавать дополнительные услуги, найдет подход к любому клиенту и выход из любой ситуации.
📌 Твои задачи:
Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих звонков, обращений клиентов в Телеграм и WhatsApp;
- Проведение оплаты через кассовый терминал, закрытие и открытие смены;
- Консультирование клиентов по услугам фотостудии по телефону и в мессенджерах;
- Полноценное ведение клиента: от консультации, составления ТЗ (технического задания), оформления Заказа, проведение оплаты до получения обратной связи по выгруженному (готовому) материалу;
- Ведение карточек сделок в Bitrix24;
- Ежедневный обзвон базы клиентов (холодные, теплые, горячие звонки).
👌 Нам важны:
Что мы ожидаем от кандидата:
- Грамотная устная и письменная речь. Понимание того, что такое сервис и что клиент в любом случае прав – к нему важно найти подход;
- Чувство вкуса и знание тенденций в области медиа-контента будет преимуществом. Также преимуществом будет знание базовых слов селлера (CTR, rich-контент, воронка продаж, артикул и т.д.);
- Опыт работы с клиентами;
- Если у Вас мало опыта в продажах, но Вы активны, амбициозны, доброжелательны и готовы обучаться, то мы готовы Вас обучить;
- Нацеленность на результат;
- Ведение отчетности;
- Опыт работы в CRM-системе будет преимуществом, но не обязателен;
- Желателен опыт работы в смежных направлениях.
💰 Условия:
- Оклад 85 000 ₽ на руки + процент от продаж;
- Возможность дополнительного заработка;
- Офис на территории ТК Садовод – своя фотостудия более 200 кв.м. (есть своя мини-кухня с холодильником и СВЧ). На территории комплекса есть кофейни с доставкой и парковка для автомобилей.
✉️ Как откликнуться:
Если Вы хотите работать в дружном коллективе и быть причастны к творчеству – напишите о себе пару слов: чем занимаетесь, почему интересна данная вакансия и смело откликайтесь. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.